Privacybeleid
Je gegevens worden gebruikt om je aanvraag te beantwoorden en je reis of vorming op te volgen. Hier lees je wat de website verwerkt en waar je terechtkunt met vragen.
Laatst bijgewerkt: 15 september 2026
Wie is verantwoordelijk?
Mustafa Harraq, Genk, België, is het aanspreekpunt en de verantwoordelijke voor de verwerking van aanvragen via Sahara & Soul. Voor privacyvragen en verzoeken: mustafa.harraq@telenet.be.
Welke gegevens verwerken we?
Het formulier vraagt je naam, e-mailadres, interesse in een reis of vorming en je bericht. Daarnaast worden de gekozen taal, een aanvraagnummer en het tijdstip van verwerking vastgelegd. Bij websitegebruik kunnen hosting- en externe diensten technische gegevens ontvangen, zoals je IP-adres, browsertype en bezochte URL. Verstuur geen paspoortgegevens of medische informatie via het vrije berichtveld.
Waarom en op welke basis?
We gebruiken de gegevens om te reageren op je vraag, een persoonlijk voorstel op te stellen en eventuele vervolgafspraken uit te voeren. Voor een gevraagde reis- of vormingsaanvraag gaat het om stappen op jouw verzoek voorafgaand aan een mogelijke overeenkomst; voor een geboekte activiteit om de uitvoering daarvan. Beveiliging en technische werking dienen het gerechtvaardigde belang om de website en aanvragen veilig te behandelen. Als een wettelijke bewaarplicht geldt, verwerken we de daarvoor noodzakelijke gegevens op die grondslag.
E-mail en aanvraagoverzicht
FormSubmit verzorgt de verzending van je aanvraag naar mustafa.harraq@telenet.be. Een extra kopie wordt opgeslagen in Google Forms en Google Sheets, zodat aanvragen kunnen worden opgevolgd. Mustafa en de websitebeheerder hebben toegang tot dit overzicht; het dashboard op de website is afgeschermd met een toegangscode. Vercel verzorgt de hosting. Lees meer bij FormSubmit, Google en Vercel. Deze diensten kunnen gegevens internationaal verwerken, waaronder buiten de Europese Economische Ruimte; hun privacyinformatie beschrijft hun verwerking en toepasselijke waarborgen.
Hoelang bewaren we gegevens?
De bewaartermijn hangt af van het doel: zolang nodig voor het beantwoorden en opvolgen van je aanvraag, en bij deelname voor de uitvoering en afhandeling van de gemaakte afspraken. Als een wettelijke bewaarplicht of een lopend geschil verdere bewaring vereist, worden de daarvoor noodzakelijke gegevens langer bewaard. Verwijdering van ontvangen aanvragen wordt persoonlijk afgehandeld; er wordt geen automatische vaste verwijdertermijn voor e-mail en het Google-overzicht beloofd. Vraag Mustafa om toelichting op de bewaring of om verwijdering van jouw aanvraag.
Voorkeuren en tijdelijke opslag
Je taalkeuze en animatievoorkeur worden lokaal in je browser bewaard totdat je ze wijzigt of je browsergegevens wist. Een nog door te sturen kopie van een aanvraag kan tijdelijk in de browsersessie staan; de toepassing verwerkt alleen wachtrij-items van minder dan 24 uur oud. Deze tijdelijke browseropslag is iets anders dan het ontvangen e-mailbericht en het Google-overzicht. Het privé-dashboard gebruikt een beveiligde sessiecookie van maximaal acht uur; uitloggen verwijdert die cookie.
Afbeeldingen, lettertypen en video’s
De website gebruikt Google Fonts en beeldmateriaal dat deels van externe bronnen wordt geladen. Die diensten kunnen bij het laden technische gegevens ontvangen. Externe video’s van YouTube en Facebook starten pas na een klik. Bij het afspelen gelden ook de privacyregels van die aanbieder. Je kunt externe video’s overslaan en de tekstuele informatie op de site blijven gebruiken.
Jouw rechten
Je kunt Mustafa vragen om inzage in je gegevens, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking of, waar van toepassing, overdracht van je gegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen verwerkingen op basis van een gerechtvaardigd belang. Als een verwerking op toestemming berust, kun je die toestemming intrekken. Mail je verzoek naar mustafa.harraq@telenet.be; vermeld voldoende informatie om je aanvraag terug te vinden. Als je een klacht hebt over de verwerking, kun je terecht bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.